Bettina „Betty“ Dewald (Bettina Lamprecht) ist Krankenschwester mit Leib und Seele. Engagiert, kompetent und resolut sagt sie, was sie denkt und tut, was sie sagt. Eine furchtlose und nach Gerechtigkeit strebende Frau, die leidenschaftlich für ihre Patienten und gegen den schwerfälligen Krankenhausapparat kämpft.
Im turbulenten Alltag in Bettys Klinik nehmen Lebensläufe eine neue Richtung. Nicht nur von Patienten, auch die von Betty und ihren Mitstreitern. Im Auge des „Hurrikans“: das Schwesternzimmer, Bettys Fluchtpunkt und Hauptquartier. Hier formiert Betty ihre Stoßtrupps gegen Ignoranz, multiresistente Krankenhauskeime und Liebeskummer. Regelmäßig rekrutiert werden dafür die schöne Lizzy (Theresa Underberg) und Schwesternschülerin Talula (Carolin Walter). Ihnen gegenüber stehen regelmäßig der neue Stationsarzt Dr. Marco Behring (Maximilian Grill), über dessen Privatleben verdächtig wenig bekannt ist, der überambitionierte Arzt in Weiterbildung Tobias Lewandowski (Eric Klotzsch) und die strenge Pflegedienstleiterin Mechthild Puhl (Sybille J. Schedwill). So haben Betty und ihre „Schwestern“ Tag für Tag mit neuen, höchst unterschiedlichen Herausforderungen zu kämpfen.
In den Hautrollen spielen u. a. Bettina Lamprecht (2013 Deutscher Comedypreis für „Pastewka“ und „Ladykracher“, 2012 Deutscher Comedypreis für die „ZDF-heute-show“), Maximilian Grill, und Theresa Underberg.
Die Drehbücher zu der neuen ZDF-Serie stammen von Scarlett Kleint, Michael Illner, Iris Kobler und anderen. Regie führen Matthias Kiefersauer, Tobias Stille und Sabine Bernardi. „Bettys Diagnose“ wird von der Network Movie, Köln, realisiert. Produzent ist Wolfgang Cimera. Die Redaktion im ZDF hat Katharina Görtz.